Feedback und Intention/ Feedback and Intention (english below)

Wir wissen, wie wichtig und förderlich Feedback ist. „Feedback ist das Frühstück der Champions“ sagt Ken Blanchard. Wir sehen es als eine Nahrungsquelle für unsere Entwicklung und möchten im Unternehmen eine gesunde Feedback-Kultur etablieren. Valide und sinnvolle Absicht!

Die Herausforderung wie ein Feedback gegeben und empfangen wird, begleitet uns wie eh und je. Darauf will ich nicht eingehen, zumindest nicht in diesem Post.

Ein anderer Aspekt interessiert mich, was ich als einen fundamentalen Bestandteil eines Feedbacks sehe. Warum möchten wir Feedback geben, was ist die eigentliche Motivation dafür?

Es gibt gute Gründe, wie z. B. fördern, motivieren, loben, auf eine Situation aufmerksam machen, ein Verhalten reflektieren.

Ist das immer der Fall? Haben wir jedes Mal die Absicht, zu helfen, fördern, unterstützen?

Oder gibt es Momente, wo wir mit „gut gemeinten Ratschlägen/ Loben“ Menschen dort halten wollen, wo sie sind? Vielleicht durch Lob unsere Überlegenheit demonstrieren?

Bevor wir um Erlaubnis bitten, Feedback zu geben, sollten wir uns im Klaren sein, warum, zu welchem Zweck dienend, möchten wir Feedback geben? Was haben wir vor, was ist unsere eigentliche Intention?

Ohne diesen inneren Dialog kann ein Feedback die Qualität einer bloßen Reaktion nicht übersteigen und als eine nutzlose Schlussfolgerung dastehen. Umgekehrt, die Klarheit über die Absicht des Feedbacks macht ihn vernünftiger und serviert einen hohen Nährwert an den Empfänger. Ob es angenommen wird oder nicht, ist eine andere Frage.

(English)
We know how vital and beneficial feedback is, no question about it. “Feedback is the breakfast of the champions,” says Ken Blanchard. We see it as an essential source for our development and want to establish a healthy feedback culture in the company. Ultimate and meaningful intention!
The challenge of giving and receiving feedback accompanies us as ever. I don’t want to go into that, at least not in this post.
Another aspect that interests me is what I see as a fundamental part of the feedback. The motivation for giving feedback. The intention.
Why do we want to give feedback, what is the real motivation for it?

There are good reasons to give feedback, e.g. encourage, motivate, praise, draw attention to a situation, reflect on behaviour.

Is that always the case? Do we still intend to help, promote, support?

Or are there moments when we want to keep people where they are with “well-intentioned advice/praise”? Perhaps demonstrate our superiority through praise?

Before asking for permission to give feedback, we should be clear why, for what purpose, do we want to give feedback? What are we going to do, what is our real intention?

Without this inner dialogue, feedback cannot exceed the quality of a mere reaction and result in a counterproductive inference.
On the other hand, clarity about the intention of the feedback makes it more reasonable and serves a high nutritional value to the recipient. Whether they make use of it or not is another question.